L'étude de marché c'est surtout connaître ses futurs clients et connaître ses concurrents.
Différents outils permettent de mieux connaître les besoins des futurs clients
- Les sondages ( dans la rue, formulaire internet, avec un jeux, après un achat )
- Blogs, réseaux sociaux
Créer des alertes googles par exemple
On peut connaître ses concurrents en allant sur place ( client mystère )
Si les concurrents ont un site internet, une boutique en ligne, des outils numériques permettent de faire une analyse de la concurrence
- 13 outils pour faire une étude de marché
- 8 outils de veille pour analyser la concurrence